Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 19 de julio de 2026
1. IDENTIFICACIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web https://proyectonorthstar.com, así como la compra y utilización de los productos digitales comercializados bajo el nombre Proyecto North Star.
Titular: Nicolás Ariente Rosso
Nombre comercial: Proyecto North Star
Correo electrónico: proyectonorthstar@gmail.com
Los datos legales, fiscales y profesionales completos del titular pueden consultarse en la sección Información de contacto y en el Aviso legal publicados en este sitio web.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder al sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de los productos de Proyecto North Star, la persona usuaria declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio.
También resultan aplicables el Aviso legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Devoluciones y Reembolsos publicadas en el sitio web.
Cuando una persona no esté de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o adquirir los productos.
3. PRODUCTOS OFRECIDOS
Proyecto North Star comercializa productos digitales relacionados con la organización personal, la ejecución de objetivos, la creación de hábitos y el desarrollo de sistemas sostenibles de acción.
Los productos pueden incluir, entre otros:
– Libros electrónicos y guías digitales.
– Workbooks y cuadernos de trabajo.
– Trackers y plantillas.
– Retos guiados.
– Packs o conjuntos de recursos digitales.
– Materiales complementarios descargables.
Las características, contenidos, formatos, precios y condiciones específicas de cada producto se indican en su página de venta.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, no se envían productos físicos.
4. REQUISITOS PARA COMPRAR
Para realizar una compra, la persona compradora deberá tener capacidad legal suficiente para contratar y proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Las personas menores de edad solamente podrán realizar compras con autorización y supervisión de sus representantes legales.
Proyecto North Star podrá cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, utilización de datos ajenos, errores manifiestos o incumplimiento de estos términos.
5. PROCESO DE COMPRA
La persona compradora seleccionará el producto, revisará su descripción y precio, proporcionará la información solicitada y completará el pago mediante alguno de los métodos disponibles.
Antes de finalizar la compra, podrá revisar el contenido del pedido y corregir posibles errores.
La compra se considerará confirmada cuando el pago haya sido autorizado y Shopify o Proyecto North Star envíen la correspondiente confirmación al correo electrónico facilitado.
La persona compradora es responsable de comprobar que la dirección de correo electrónico introducida sea correcta y de revisar las carpetas de correo no deseado o promociones.
6. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios se mostrarán en la moneda indicada en la tienda.
Cuando resulte aplicable, los impuestos se calcularán o incluirán de acuerdo con la ubicación de la persona compradora, las características del producto y la normativa vigente.
Proyecto North Star podrá modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados.
Los descuentos, promociones y precios especiales estarán sujetos a las condiciones y al periodo de validez indicados en cada caso.
7. FORMAS DE PAGO
Los pagos se procesan mediante Shopify Payments, tarjetas bancarias u otros proveedores habilitados en el checkout.
Proyecto North Star no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias. El procesamiento se realiza mediante proveedores externos sujetos a sus propias condiciones de seguridad y privacidad.
Cuando un pago sea rechazado, cancelado o no pueda verificarse, el pedido no se considerará completado.
8. ENTREGA Y ACCESO A LOS PRODUCTOS DIGITALES
Los productos digitales se suministran mediante enlaces de descarga, acceso desde la página de confirmación, correo electrónico o cualquier otro sistema indicado durante la compra.
Normalmente, el acceso se proporciona automáticamente después de confirmarse el pago. En determinadas circunstancias, pueden producirse retrasos derivados de verificaciones de pago, incidencias técnicas o fallos de proveedores externos.
El número de descargas puede estar limitado por razones de seguridad. Cuando una persona agote el límite por un problema legítimo, podrá escribir a proyectonorthstar@gmail.com para solicitar asistencia.
La persona compradora deberá descargar y conservar una copia personal de los archivos dentro de un plazo razonable.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y SUMINISTRO INMEDIATO
Con carácter general, las personas consumidoras de la Unión Europea pueden disponer de un plazo legal de desistimiento en contratos celebrados a distancia, salvo cuando resulte aplicable alguna excepción legal.
En el caso de contenido digital no suministrado en un soporte material, el derecho de desistimiento puede dejar de ser aplicable una vez iniciada la entrega cuando:
– La persona compradora haya solicitado y consentido expresamente que el suministro comience durante el plazo de desistimiento.
– Haya reconocido que, como consecuencia del inicio inmediato del suministro, pierde su derecho de desistimiento.
– Se le haya proporcionado la correspondiente confirmación de su consentimiento.
La pérdida del derecho legal de desistimiento solamente será aplicable cuando se hayan cumplido todos los requisitos exigidos por la normativa correspondiente.
Esta regulación legal es independiente de la garantía comercial voluntaria de 7 días ofrecida por Proyecto North Star.
10. GARANTÍA COMERCIAL DE 7 DÍAS
Sin limitar los derechos legales de las personas consumidoras, Proyecto North Star ofrece una garantía comercial voluntaria de 7 días naturales desde la fecha de compra.
Durante ese periodo, la persona compradora puede solicitar la devolución escribiendo a:
proyectonorthstar@gmail.com
La solicitud deberá incluir:
– Nombre utilizado en la compra.
– Correo electrónico del pedido.
– Número de pedido, cuando esté disponible.
– Producto adquirido.
– Breve explicación del motivo de la solicitud.
Las solicitudes legítimas aprobadas se reembolsarán utilizando, siempre que sea posible, el mismo método de pago empleado en la compra.
La garantía comercial no cubre solicitudes fraudulentas, uso abusivo reiterado de la garantía, reventa, distribución, publicación o intercambio no autorizado de los materiales.
Una incidencia técnica de acceso se intentará resolver previamente mediante el reenvío del enlace, la habilitación de nuevas descargas o la entrega manual del producto.
La finalización del plazo de esta garantía comercial no limita los derechos legales que puedan corresponder a la persona consumidora.
11. INCIDENCIAS TÉCNICAS
Cuando una persona no reciba el producto o no pueda descargarlo, deberá contactar con proyectonorthstar@gmail.com indicando el correo de compra y el número de pedido.
Proyecto North Star podrá solicitar información técnica razonable para identificar y solucionar la incidencia.
No se considerará falta de entrega cuando:
– El correo proporcionado durante la compra sea incorrecto.
– El mensaje haya sido filtrado como correo no deseado.
– El dispositivo no disponga de una aplicación compatible.
– La persona haya agotado intencionadamente el límite de descargas.
– El problema dependa exclusivamente de su conexión, dispositivo o software.
Esto no impedirá que Proyecto North Star preste asistencia razonable para facilitar el acceso.
12. LICENCIA DE USO
La compra concede una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para utilizar el producto con fines privados.
La compra no transmite la propiedad intelectual de los materiales.
Salvo autorización previa y escrita, queda prohibido:
– Compartir archivos o enlaces de descarga con terceros.
– Revender, alquilar, sublicenciar o regalar copias.
– Subir los productos a redes sociales, nubes compartidas, plataformas, grupos o páginas web.
– Copiar o reproducir una parte sustancial del contenido.
– Modificar los materiales para venderlos o presentarlos como propios.
– Utilizarlos para crear productos derivados destinados a su comercialización.
– Eliminar marcas, créditos o avisos de propiedad intelectual.
Cada licencia corresponde a una única persona compradora, salvo que la descripción del producto autorice expresamente otro tipo de uso.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, métodos, guías, diseños, plantillas, elementos gráficos, marcas, nombres comerciales y demás contenidos de Proyecto North Star están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Proyecto North Star podrá adoptar medidas técnicas o legales frente a la reproducción, distribución o explotación no autorizada de sus materiales.
14. NATURALEZA EDUCATIVA DE LOS PRODUCTOS
Los productos tienen una finalidad educativa, informativa y de organización personal.
No constituyen asesoramiento médico, psicológico, jurídico, fiscal, financiero ni profesional individualizado.
La persona compradora es responsable de decidir cómo aplica los contenidos y de solicitar asistencia profesional cuando su situación lo requiera.
15. RESULTADOS
Proyecto North Star proporciona sistemas, herramientas y recursos prácticos, pero no garantiza resultados específicos.
Los resultados pueden depender de factores como la situación personal, la constancia, las decisiones, el tiempo disponible y la aplicación que cada persona realice de los materiales.
La falta de obtención de un resultado concreto no significa por sí misma que el producto sea defectuoso o no conforme.
16. USOS PROHIBIDOS DEL SITIO WEB
Queda prohibido utilizar el sitio web para:
– Cometer actividades ilegales o fraudulentas.
– Introducir virus, código malicioso o sistemas automatizados abusivos.
– Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o información.
– Copiar o extraer contenidos de forma masiva.
– Suplantar la identidad de otra persona.
– Vulnerar derechos de propiedad intelectual o privacidad.
– Interferir con el funcionamiento del sitio web o del proceso de compra.
Proyecto North Star podrá restringir el acceso cuando detecte un incumplimiento grave de estas condiciones.
17. DISPONIBILIDAD Y MODIFICACIONES
Proyecto North Star podrá actualizar, mejorar, sustituir o retirar productos, contenidos y funcionalidades.
Cuando una modificación afecte a una compra ya realizada, se respetarán los derechos adquiridos por la persona compradora y se procurará mantener el acceso al producto adquirido o proporcionar una solución equivalente.
El sitio web puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o circunstancias ajenas al control razonable del titular.
18. RESPONSABILIDAD
Proyecto North Star actuará con diligencia razonable para mantener el sitio web y entregar correctamente los productos.
No será responsable de interrupciones o daños derivados exclusivamente de:
– Fallos de Internet o de proveedores externos.
– Uso incorrecto de los productos.
– Equipos, programas o dispositivos incompatibles.
– Actuaciones fraudulentas de terceros.
– Circunstancias de fuerza mayor.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluirá o limitará responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni los derechos imperativos de las personas consumidoras.
19. PRIVACIDAD Y COOKIES
Los datos personales se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
El uso de cookies y tecnologías similares se realizará conforme a la configuración de privacidad y a las preferencias seleccionadas por cada persona usuaria.
20. COMUNICACIONES
Las comunicaciones relacionadas con pedidos, pagos, entregas, incidencias o modificaciones contractuales podrán enviarse al correo electrónico proporcionado durante la compra.
La persona compradora deberá mantener sus datos actualizados y revisar regularmente su correo electrónico.
21. MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Proyecto North Star podrá actualizar estos Términos del Servicio para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será la publicada en el sitio web. Las modificaciones no reducirán retroactivamente los derechos vinculados a compras ya confirmadas.
22. RECLAMACIONES
Las consultas o reclamaciones podrán enviarse a:
proyectonorthstar@gmail.com
Proyecto North Star intentará responder y resolver las incidencias de buena fe y dentro de un plazo razonable.
23. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se regirán por la normativa de la Unión Europea y por la legislación nacional que resulte aplicable al establecimiento del titular.
Cuando la persona compradora sea consumidora, conservará los derechos imperativos de protección al consumidor correspondientes a su país de residencia.
Las controversias se intentarán resolver inicialmente mediante comunicación directa. Cuando no sea posible alcanzar una solución, serán competentes las autoridades y tribunales determinados por la legislación aplicable, sin limitar los derechos de las personas consumidoras.
24. CONTACTO
Para consultas sobre estos términos, productos, pedidos o incidencias:
Correo electrónico: proyectonorthstar@gmail.com
Sitio web: https://proyectonorthstar.com